中國郵政儲蓄銀行取款2萬，被告知手續費卻要6000元......

近日，信陽市民王女士，來到位于信陽市東方紅大道新瑪特樓下的，中國郵政儲蓄銀行，想要把自己存的2萬元錢存款取走，結果卻被告知，需要繳納6000元的手續費！這究竟怎么回事?原來王女士在銀行辦理的是一張保險單，天安人壽的保險單，2萬元存款變保單。

一年前，也就是2017年5月10日，王女士來到中國郵政儲蓄銀行打算將2萬元錢存在銀行。銀行工作人員就把王女士帶到“理財室”里面，然后一位“理財經理”就過來推銷很多理財產品。在工作人員高收益的誘惑下，王女士答應“理財經理”將本來打算存的2萬元改為“理財產品”。后來王女士也接到電話回訪，到現在為止，王女士還沒有搞懂“電話回訪”的意思及內容。

市民很受傷

最近，王女士急著使用這筆錢，就想把2萬元存款取出來，按活期利息也行，可卻被銀行工作人員告知，如果想取這筆錢就會有損失，會有6000元的損失，如果不想有這6000元的損失，今年還要存進銀行2萬元，然后6年以后再取。

王女士想不明白，在銀行存款不管怎么樣也不會在本金上受損失。她是信賴銀行才到銀行存款的，真的沒有想到銀行里怎么又扯出一個保險公司。

王女士氣憤的說：“現在回想起來，銀行就是一種欺詐行為，當時‘理財經理’推銷這個產品時，總是在說收益多少多少，根本沒有說會有損失。就給我辦理了這個‘理財產品’，他們根本就是隱瞞行為。“

記者一直在等銀行電話

針對王女士投訴，2018年11月14日下午3點40分，記者電話聯系到了郵政銀行的趙行長，趙行長告訴記者，王女士說的情況不存在，他們從來不向客戶收取任何費用。而且與郵政銀行合作的天安保險當時也有錄音、錄相。合同上也有王女士的簽字，目前正在與天安保險溝通解決這個問題。

當記者詢問有什么解決方案時，趙行長說電話里面也說不清楚，他們要跟領導匯報一下，再跟記者聯系。但截止到11月15日下午3點，記者也沒有接到趙行長的聯系電話。記者又撥通了趙行長的電話，趙行長說他正在開會，開完會就與記者聯系。直到記者發稿時，也沒有等來趙行長的電話。

同意退2萬元本金

剛剛，就在記者準備發稿時，王女士打來電話。王女士告訴記者，下午保險公司的業務員電話聯系到她，告訴她可以把2萬元存款的本金退給她。并告訴王女士明天上午去辦理退錢手續。

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