商城縣人民檢察院鄭重承諾：“群眾來信件件有回復”...

《商城縣人民檢察院落實“群眾來信件件有回復”工作》

什么是群眾來信？

群眾來信是指公民、法人或者其他組織采用書信、網絡、傳真等形式，向檢察機關提出的控告、舉報和申訴，以及對檢察工作提出的意見、建議。

群眾來信主要包括

1、本院收到的群眾來信

2、上級院轉辦或交辦的群眾來信

3、黨委、人大、政府、政協等機關轉辦或交辦的群眾來信

4、通過其他途徑收到的群眾來信

備注：內容來源于網絡

商城縣檢察院干警辦理群眾來信工作

為深入貫徹落實高檢院張軍檢察長“群眾來信件件有回復”重要指示和省院顧雪飛檢察長批示精神，進一步規范商城縣院群眾來信辦理工作，結合《信陽市人民檢察院群眾來信辦理工作暫行規定》的文件要求，7月2日上午，商城縣院召開黨組會，對“群眾來信件件有回復”工作進行了專題研究部署。

第五檢察部匯報了市院《關于進一步加強“群眾來信件件有回復”工作的通知》和《信陽市人民檢察院群眾來信辦理工作暫行規定》兩份文件。并結合自身工作實際，分別就成立以檢察長為組長的“群眾來信件件有回復”工作領導小組、辦信專班、制定《商城縣人民檢察院落實“群眾來信件件有回復”工作》（草案）等議題提請黨組研究，以上議題經審議一致通過。

院黨組認為，“群眾來信件件有回復”工作，是檢察機關落實以人民為中心、服務大局的重要舉措，既是重要的業務工作，也是重大的政治任務。在這項工作上，要堅持“一把手”統領，全院一盤棋，認真落實好高檢院、省院、市院有關工作要求，努力更好地為發展服務、為人民司法。

最后，院黨組書記、檢察長高興日強調：要提高站位，認識到位。“群眾來信件件有回復”是檢察機關的民生工程，全院干警要深刻領會“四辦”理念，將每一封群眾來信都作為大要案來抓來辦。要規范程序，壓實責任。群眾來信工作是全員工程，各有分工，各有職責，“群眾來信件件有回復”工作領導小組和辦信專班必須嚴格遵守市院提出的辦信“四步”工作法，高質高效辦結來信。對辦信工作不用心，敷衍了事的個人和部門要嚴肅問責。